Памятка по возврату товара надлежащего качества
Покупка обоев, да еще в интернет-магазине - это ответственный и серьезный шаг. Тем более, что ассортимент обоев достаточно широк. Очень важно, как они будут смотреться на ваших стенах, понравятся ли они вам и вашим близким.
Цель нашей компании - доставлять людям радость. Поэтому мы предоставляем 14 календарных дней для возврата товара. Мы заберем товар, приобретенный у нас, за исключением расходов на доставку заказа до вас.
Условия возврата обоев надлежащего качества
Возврат возможет при условии, что:
- Товар не был приобретен по предварительному заказу с фабрики;
- Товар не утратил своих потребительских свойств, не была вскрыта заводсткая упаковка, товар не был в упортеблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричная упаковка и ярлыки;
- У вас сохранились документы, подтверждающие факт покупки товара в интернет-магазине Oboi-Store.ru.
Порядок возврата товара
- Сообщите нам в течении 14 календарных дней о своем намерении вернуть или обменять товар, позвонив по телефону:
+7 (499) 648-01-06,
или свяжитесь с нами по почте:
sales@oboi-store.ru; - Заполните заявление на возврат. Скачать его можно по ссылке;
- В день, согласованный с вами, вы можете подъехать по адресу: г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 6 (вход со стороны шоссе) для осуществления возврата. Либо отправить товар транспортной компанией на организацию ИП Пафренюк Константин Анатольевич (расходы по доставке товара до терминала в Москве оплачиваются покупателем в полном объеме);
- Если соблюдены все условия по возврату товара, мы возвращаем вам деньги на месте, если товар был куплен за наличный расчет или в течении 5 рабочих дней, если товар был оплачен картой или на расчетный счет.